Términos del servicio

Bienvenido a Pink Paris Atelier. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Pink Paris Atelier. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online y de todos los servicios, contenidos y funcionalidades asociados (los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.

1. Acceso y uso

Usted declara ser mayor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Para utilizar nuestros Servicios, puede ser necesario proporcionar información personal (como datos de contacto y pago). Usted garantiza que dicha información es veraz, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa. No obstante:

Los colores pueden variar según el dispositivo.
Las descripciones pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de limitar o retirar productos.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:
Aceptar o rechazar pedidos
Cancelar o modificar pedidos si es necesario

El pedido se considerará aceptado únicamente tras la confirmación.

Las devoluciones se regirán por nuestra política correspondiente y por la sección de Derecho de desistimiento de estos Términos.

4. Precios y pagos

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Los precios mostrados pueden no incluir impuestos o gastos de envío.

Usted acepta proporcionar información de pago válida y autorizada.

5. Envío y entrega

Los plazos de entrega son estimados y no garantizados.

No somos responsables de retrasos causados por:
Transportistas
Aduanas
Circunstancias fuera de nuestro control

El riesgo se transfiere al cliente una vez el pedido es entregado al transportista.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), usted dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión ni asumir penalización alguna.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo de forma inequívoca a atelier@pinkparisatelier.com antes de la finalización de dicho plazo.

Excepción por motivos de higiene: de conformidad con el artículo 103.e) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos cosméticos que hayan sido desprecintados o cuyo precinto de seguridad haya sido retirado tras la entrega, por razones de protección de la salud e higiene. Le informamos de esta excepción con carácter previo a la formalización de su compra.

En caso de que el producto no haya sido desprecintado y proceda la devolución, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.

Resolución de litigios en línea: en cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, diseño, etc.) es propiedad de Pink Paris Atelier o sus licenciantes.

Queda prohibido:
Reproducir
Distribuir
Utilizar contenido sin autorización

8. Herramientas de terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control directo sobre ellas. El uso de estas herramientas es bajo su propia responsabilidad.

9. Enlaces externos

No somos responsables del contenido o prácticas de sitios web de terceros.

10. Relación con Shopify

Nuestra tienda opera mediante Shopify. No obstante, todas las transacciones se realizan directamente con Pink Paris Atelier. Shopify no es responsable de las operaciones realizadas entre usted y nuestra empresa.

11. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Comentarios y contenido del usuario

Si usted envía comentarios o contenido:
Nos otorga derecho a utilizarlos sin compensación
Declara que no infringen derechos de terceros

13. Errores e inexactitudes

Podemos corregir errores en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de un pedido.

14. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar el sitio para:
Actividades ilegales
Fraude o suplantación
Difusión de contenido dañino
Interferir con el funcionamiento del sitio

Podremos suspender el acceso en caso de incumplimiento.

15. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento.

16. Exclusión de garantías

Los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

17. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Pink Paris Atelier no será responsable de daños indirectos o derivados del uso de los Servicios.

18. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Pink Paris Atelier frente a reclamaciones derivadas del uso indebido de los Servicios.

19. Validez

Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

20. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Pink Paris Atelier.

21. Cesión

No podrá transferir sus derechos sin autorización previa. Nosotros podremos hacerlo libremente.

22. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española.

23. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

24. Contacto

Para cualquier consulta:

atelier@pinkparisatelier.com
Pink Paris Atelier, S.L.
Passeig de Gràcia 12, 1º
08007 Barcelona, Spain
NIF: B26754036